HäufigeFragen.
Antworten auf die häufigsten Fragen zu bauenX: Leistungen, Kosten, Qualität, Zahlung, Förderung und der rechtliche Rahmen. Transparent, ohne Marketing-Phrasen.
LV01.00Unternehmen
Über bauenX
4 Positionen
bauenX vermittelt Bauanfragen, deutschlandweit und in 46 Gewerken, von Hausbau und Solar über Badsanierung bis Poolbau. Sie beschreiben Ihr Vorhaben und erhalten bis zu drei Angebote von unseren Partnerbetrieben. Wir führen selbst keine Bauarbeiten aus, der Vertrag kommt direkt zwischen Ihnen und dem Betrieb zustande.
Vom Partnerbetrieb, nicht von Ihnen. Er zahlt uns eine Provision, wenn aus einer vermittelten Anfrage ein Auftrag wird. Die Weitergabe selbst kostet ihn nichts, und auf den Preis, den er Ihnen nennt, haben wir keinen Einfluss.
Nein. Die Vermittlung ist für Sie kostenlos, und Sie gehen keine Verpflichtung ein. Ob Sie eines der Angebote annehmen, entscheiden Sie völlig frei.
Sie gehen bei uns kein Risiko ein: Die Vermittlung kostet Sie nichts, Sie erhalten bis zu drei Angebote zum Vergleichen, und ob Sie mit einem der Betriebe einen Vertrag schließen, entscheiden Sie danach völlig frei. Dass bauenX neu ist, verschweigen wir nicht.
LV02.00Qualität
Qualität & Sicherheit
4 Positionen
Jeder Partnerbetrieb legt vor der ersten Anfrage Gewerbeanmeldung bzw. Registerauszug und seine Betriebshaftpflichtversicherung vor. Vermittelt wird nach Gewerk, Region und Zeitraum. Betriebe, über die sich Kunden beschweren, erhalten von uns keine weiteren Anfragen.
Ihr Vertragspartner ist der Partnerbetrieb, ihm gegenüber bestehen Ihre Rechte auf Nachbesserung und Gewährleistung. Wir können in diesen Vertrag nicht eingreifen. Sagen Sie uns trotzdem Bescheid: Betriebe, über die sich Kunden beschweren, bekommen von uns keine weiteren Anfragen.
Ihre gesetzlichen Mängelrechte bestehen gegenüber dem ausführenden Betrieb. Die Verjährungsfrist richtet sich nach Art der Leistung und Vertrag (§ 634a BGB); für Bauwerke nennt das Gesetz fünf Jahre, für andere Werke teilweise zwei Jahre ab Abnahme. Eine eigene Garantie von bauenX gibt es nicht.
Nach der Weitergabe läuft die Abstimmung direkt zwischen Ihnen und den Partnerbetrieben, das ist der kürzeste Weg. Sollte etwas nicht passen, schreiben Sie uns einfach, wir kümmern uns darum. Und nach etwa zwei Wochen fragen wir einmal bei Ihnen nach, ob alles geklappt hat.
LV03.00Kosten
Kosten & Zahlung
4 Positionen
Für Sie nichts. Wir werden vom Partnerbetrieb vergütet, und zwar erst dann, wenn aus einer vermittelten Anfrage ein Auftrag entsteht.
Zahlungsplan und Konditionen vereinbaren Sie direkt mit dem Partnerbetrieb, üblich sind Abschläge nach Baufortschritt. Zahlungen laufen zu keinem Zeitpunkt über bauenX. Zahlen Sie nie alles im Voraus und lassen Sie sich den Abschlagsplan schriftlich geben.
Was im Preis steckt, legt der Partnerbetrieb in seinem Angebot fest, üblicherweise Arbeitskosten und Material. Lassen Sie sich das aufschlüsseln, bevor Sie unterschreiben. Die Vermittlung über bauenX kostet Sie nichts.
Das regeln Sie mit dem Partnerbetrieb. Üblicherweise beschafft er das Material und weist es im Angebot aus. Wenn Sie etwas selbst beistellen möchten, sprechen Sie es vorher mit ihm ab.
LV04.00Recht
Rechtliches
3 Positionen
Für die Bauleistung haftet der ausführende Partnerbetrieb, ihm gegenüber bestehen Ihre Gewährleistungsrechte (BGB § 634a). Jeder Partnerbetrieb legt uns vor der ersten Anfrage seine Betriebshaftpflichtversicherung vor. bauenX vermittelt nur und ist am Bauvertrag nicht beteiligt.
Ob eine Genehmigung nötig ist, klären Sie direkt mit dem Partnerbetrieb, der Ihr Vorhaben umsetzt; er kennt die Anforderungen seines Gewerks. bauenX übernimmt keine Genehmigungsplanung.
Vom ausführenden Partnerbetrieb, nicht von uns. Steuerliche Fragen, etwa der Handwerkerbonus nach § 35a EStG, richten sich nach dieser Rechnung; lassen Sie sich die Arbeitskosten darin ausweisen.
LV05.00Energie
Solar, Heizung & Energie
4 Positionen
Ja. Für PV-Anlagen, Batteriespeicher und Wallboxen vermitteln wir passende Solar-Partnerbetriebe. Netzanmeldung, Marktstammdatenregister und Inbetriebnahme übernimmt der ausführende Betrieb; das klären Sie direkt mit ihm.
Die KfW-Heizungsförderung 458 bietet 30 % Grundförderung und je nach Voraussetzungen weitere Boni, insgesamt derzeit bis zu 80 %. Für die erste Wohneinheit berücksichtigt die KfW höchstens 28.000 € förderfähige Kosten. Für den Antrag benötigen Sie einen Liefer- oder Leistungsvertrag mit Förderbedingung; stellen Sie den Antrag vor Vorhabenbeginn und prüfen Sie die aktuellen Bedingungen bei der KfW.
Ja. Für den Heizungstausch, ob Wärmepumpe, Gas-Brennwert oder Pelletheizung, vermitteln wir passende Partnerbetriebe. Demontage und Entsorgung der alten Anlage besprechen Sie direkt mit dem Betrieb.
Wir vermitteln Partnerbetriebe für Fenstertausch, Fassadendämmung (WDVS) und Dachdämmung. Förderung bis 20 % möglich (15 % BEG-Einzelmaßnahme plus 5 % iSFP-Bonus), beantragt wird sie von Ihnen, der Betrieb liefert die Nachweise.
LV06.00Ablauf
Ablauf & Projektmanagement
4 Positionen
Das entscheidet der Betrieb, nicht wir. Ihre Anfrage geben wir direkt weiter; wie schnell danach jemand anruft, hängt von dessen Auftragslage und vom Umfang Ihres Vorhabens ab. Hören Sie nach einigen Tagen nichts, schreiben Sie uns, dann fragen wir nach.
1) Sie beschreiben Ihr Vorhaben, 2) wir geben es an bis zu drei passende Partnerbetriebe, 3) die Betriebe melden sich direkt bei Ihnen und machen ihre Angebote, 4) Sie vergleichen, entscheiden frei und schließen den Vertrag direkt mit dem Betrieb Ihrer Wahl, 5) er führt aus und Sie nehmen ab, 6) wir fragen nach etwa zwei Wochen nach, wie es gelaufen ist.
Ja, direkt mit ihm: Der Betrieb meldet sich bei Ihnen, Sie besprechen das Vorhaben und können einen Termin vor Ort vereinbaren, bevor Sie irgendetwas unterschreiben.
Solange Sie keinen Vertrag mit einem Betrieb geschlossen haben, jederzeit und kostenlos, eine kurze Nachricht an uns genügt. Nach Vertragsschluss gelten die Kündigungsregeln Ihres Vertrags mit dem Betrieb.

